服务理念：及时、周到、终身
及时服务
接到客户信息后，8小时內响应；如有必要，24小时內派熟练的技术人员到达现场，以最快的速度处理问题。
周到服务
在产品全寿命期内，不定期进行回访，提供设备维护保养解决方案，以及相关技术培训。
终身服务
在质保期内提供免费服务，质保期后提供终身有偿服务。
备件保证
以优惠的价格提供设备所需的备品和配件，或等效替换品。易损件长期保持一定库存，满足客户的紧急备件需求；普通备件按订单生产，满足客户的常规备件需求。
售后服务流程
技术服务流程： 备件供应流程：
售后服务联系人
王钊（技术服务）：0731-88290052 / 13677396490
刘文（备件服务）：0731-82903954 / 15367865896